De wereld van beheer hebben we gerangschikt rond de belangrijkste taken en
verantwoordelijkheden bij het beheer van de openbare ruimte. Van links naar rechts
in het schema herkent u het primaire beheerproces.

Interesse? Klik dan in het schema op het onderdeel waar u belangstelling voor heeft.

Het werk start met voorbereiden: beleid, strategie, plannen. Uiteindelijk komen deze plannen en programma's tot uitvoering door een aannemer en/of uw eigen dienst. Dit is uiteraard geen autonoom proces: politiek en management oefenen hierop als 'eigenaars' van de openbare ruimte invloed uit. Zij sturen op een resultaatgerichte, procesmatige en planmatige aanpak van beheer. Dit kan alleen door ondersteuning van een goed informatiesysteem waarin alle relevante data zijn vastgelegd.

Het kwaliteitsgestuurde beheerproces is hierbij onmisbaar. Zo krijgen alle taken en werkvelden een goede plek in een goed draaiend beheerproces. In de instrumenten Ambitie, Plan, Contract, Toezicht, Meten en Review zijn het belang en de bijdrage van de verschillende partijen vastgelegd. Samen vormen ze een logische keten van activiteiten. De beheermanager houdt zo controle over het beheerproces.

Een centrale rol in de wereld van beheer is immers weggelegd voor de beheermanager. En diens beheeropgave wordt steeds belangrijker. Een beheerafdeling kan zich niet langer beperken tot inhoudelijk beheer. Ook het proces vraagt continu aandacht. Om alle taken en werkvelden de juiste plek te geven in een goed draaiend beheerproces doet de beheermanager zijn intrede. Deze is ervoor verantwoordelijk dat alle werkterreinen elkaar moeiteloos kunnen vinden.